г. Херсон, Комкова 80 В

моб.: 067 552 69 50

тел.: 099 735 58 50

факс.: (0552) 42-82-21, 26-70-65

Оновлений реєстр РРО

ДФСУ наказом від 20.04.2017 р. № 275 затвердила оновлений Державний реєстр реєстраторів розрахункових операцій.

Подробнее
Как зарегистрировать РРО

Предоставляем Вам разьяснения для пошаговой регистрации кассового аппарата в органах государственной фискальной службы

Подробнее
Памятка пользователю РРО

Здесь Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы

Подробнее
Все статьи и публикации

Центр сервисного обслуживания Джерело в Херсоне

Мы заинтересованы в полноценной, комплексной работе реализованного оборудования!

- полный входной контроль всего поставляемого оборудования.
- технические консультации по подбору оборудования под задачи Заказчиков.
- доработка оборудования под специфические требования и запросы Заказчиков (изготовление нестандартных кабелей, установка дополнительных интерфейсов и т.д.).
- предустановка программного обеспечения по запросам Заказчиков, программирование и настройка оборудования (сканеров штриховых кодов, терминалов сбора данных, весов с чекопечатью, POS-терминалов, ЭККА, принтеров штрих-кода и т.д.).

Тестирование новых видов оборудования (hardware):
- тестирование и выявление проблемных моментов.
- оценка функциональности тестируемого оборудования.
- регистрация и разработка технических заданий для разработчиков программных продуктов.

Техническая поддержка и сопровождение
- прием и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте.
Техническая поддержка
- анализ потребностей заказчика, определение и формализация целей Заказчика.
- составление технико-коммерческой документации.
- проведение технической оценки требований Заказчиков и составление технических заданий.
- проведение консультаций пользователей.
- удаленное решение проблем.
- оформление документации и предоставление необходимых инструкций.

Послепродажные технические и сервисные услуги:
- гарантийный ремонт всего поставляемого оборудования на условиях и в сроки, предусмотренные гарантийными обязательствами.
- послегарантийный ремонт всего поставляемого оборудования.
- технические консультации по эксплуатации оборудования по телефону, электронной почте.
- превентивное техническое обслуживание и поддержка на объектах Заказчиков.

Технические и сервисные услуги для Региональных (Раенных) сервисников.
Обучение сервисных инженеров ремонту и обслуживанию всего поставляемого оборудования.
Продажа запасных частей и комплектующих к поставляемому оборудованию.
Консультации по ремонту и обслуживанию поставляемого оборудования.